CONDICIONES
Usted acepta estar sujeto a estos términos generales y nuestra política de privacidad al usar, visitar y/o acceder a cualquier parte de nuestra página. Sitio web o aplicaciones móviles, incluidos, entre otros, subdominios, sean o no visibles. También acepta registrarse en el sitio web o en las aplicaciones que poseemos u operamos.
Tómese el tiempo para leer atentamente todos los Términos y, si no está de acuerdo con ellos, no use, visite ni acceda a ninguna parte de nuestra página incluidos, entre otros, subdominios. Con el entendimiento de que las referencias al uso del sitio web también se aplican al uso de nuestras apuestas por teléfono y/o a través de nuestras aplicaciones de apuestas para dispositivos móviles.
Usted da su consentimiento y acepta estar sujeto a las reglas aplicables a los productos disponibles ocasionalmente en el sitio web al jugar, apostar y/o acceder a cualquier área de la página.
Registro de usuarios
Todos los solicitantes deben tener al menos 18 años, estar legalmente capacitados para registrarse y apostar, y estar libres de cualquier restricción legal.
En el caso de que el solicitante resida en Venezuela deberá proporcionar por escrito y aparte anexar su Cédula de Identidad o Pasaporte a la plataforma, esta activación del registro de usuario estará en espera a la verificación previa de los datos facilitados, ya que se debe verificar los datos de identidad que aparecen en el documento de identidad; y cuando esto ocurra, seguimos estos pasos:
- Los participantes no pueden realizar depósitos o retiros, participar en actividades de juego, si su identidad no ha sido verificada.
- Los participantes que estén pendientes de verificación documental podrán realizar depósitos y participar en actividades de juego, pero siempre prohibidos los retiros, independientemente de la cantidad.
- Los participantes que hayan sido identificados correctamente, están autorizados a realizar depósitos, retiros y participar en actividades de juego siempre y cuando se respeten las presentes Condiciones.
Usted es responsable de proporcionar información verdadera, precisa y actualizada al registrarse en este sitio web. De lo contrario, nos reservamos el derecho de revocar cualquier depósito realizado en la cuenta de juego (y tratar cualquier ganancia que surja de dichos depósitos como nula) y suspender el registro del usuario. Se debe contactar al Servicio al Cliente si se suspende el registro de un usuario.
Solo se podrá abrir un registro de usuario por cliente. Si determinamos que un cliente tiene más de un registro de usuario, nos reservamos el derecho de cerrar ese registro de usuario de acuerdo con las reglas aplicables.
El cliente debe actualizar constantemente su información de registro. En la sección Personal del mismo en el Sitio Web, podrá editar estos datos así como la información de su registro de usuario. Póngase en contacto si necesita ayuda en esta área.
Información de registro de usuario
Todos los clientes tienen la opción de seleccionar su nombre de usuario y contraseña. Dado que son responsables de todas las apuestas realizadas en su registro de usuario y cualquier otra actividad realizada en el mismo, los clientes están obligados a mantener la más estricta confidencialidad en dicha información.
Debe cambiar su nombre de usuario y/o contraseña de inmediato a través del sitio web si alguna vez tiene motivos para creer que un tercero ya puede conocerlos. Comuníquese con nosotros sí ha olvidado toda o parte de su combinación de nombre de usuario y contraseña.
Su nombre de usuario si se ingresó mediante un teléfono móvil correctamente, y cualquier transacción posterior, es su responsabilidad, independientemente de si las autorizó o no. En caso de que extravíe su información de acceso de registro de usuario o crea que otra persona ya puede estar en posesión de ella, comuníquese con nosotros de inmediato.
Una vez que haya hecho el registro de usuario en el sitio web, el saldo actualizado y el historial de transacciones de la cuenta de juego del cliente se pueden ver en cualquier momento.
Datos personales
En todas las circunstancias lottiplay cumplirá con las leyes que se aplican al procesamiento de la información personal que nos proporcione el usuario.
Los clientes aceptan expresamente que, sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad, la información de registro y apuestas del cliente podrá ser compartida con nosotros.
Cierre de la cuenta de usuario.
Su registro de usuario puede ser cerrado en cualquier momento. Si:
- Creemos que está usando o usando el sitio web de manera fraudulenta, en connivencia con otros, o con fines inadecuados. Es posible que, como precaución, suspendamos a cualquier participante que, a nuestro juicio, haya incurrido en conductas colusorias o fraudulentas o haya permitido el uso de su cuenta de usuario por parte de terceros, hasta que podamos verificar los hechos.
Depósitos
Solo se le permite hacer apuestas o jugar haciendo previamente un depósito en su cuenta. Vaya a la sección "Depósitos/retiros" para obtener más detalles sobre cómo hacer depósitos, retiros y transferencias de fondos. Los clientes siempre tendrán acceso en tiempo real al saldo de sus cuentas de juego, así como información sobre las apuestas de los últimos 30 días.
Debe poner dinero en su cuenta de juego para que solo pueda usarse para hacer apuestas en nuestra página.
El dinero solo debe transferirse a su cuenta de juego desde una cuenta bancaria que posee, donde usted sea el titular de cuenta.
Nuestros bonos pueden ser acreditado a la cuenta de un jugador en ciertas situaciones. En Lottiplay actualizamos periódicamente los términos y condiciones para la acreditación de bonificación (como la bonificación por primer depósito), así como el monto de la bonificaciones de consursos. Los fondos de bonificación y cualquier ganancia de esta bonificación se perderán si transfiere o retira el monto principal del depósito antes de cumplir con los requisitos de facturación del cupón.
Tenga en cuenta que los bonos vienen con términos y condiciones de bonos específicos.
Retiros
Siempre que sea posible, todos los retiros se acreditarán a la cuenta original del usuario. El nombre del titular de la cuenta registrado se utilizará únicamente para los retiros.
Si hay fondos suficientes en su cuenta de juego, puede retirar dinero para la mayoría de los métodos de pago haciendo clic en "Retirar fondos” y si cumplen con las condiciones de retiro.
Condiciones del retiro:
- Haber jugado al menos el 80% del monto depositado.
- Haber cumplido el roll-over del bono, si en dicho caso, ha usado un bono.